Работать со мной удобно и просто. Это вы поймете после первого же нашего общения. Но прежде вам стоит хотя бы в общих чертах представить, как выглядит схема нашего сотрудничества. Если вы планируете сделать заказ или лучше понять, как на свет появляется голосовая запись вашего текста, прочитайте эту инструкцию.
Заочное знакомство
Я ценю время ваше и свое, поэтому подробно заполнил раздел, где опубликованы мои демо-записи и цены. На странице удобно расположены примеры тех жанров, которые чаще всего заказывают клиенты. Прослушав несколько работ, вы сможете составить примерное представление о том, как будет звучать ваша голосовая запись и сколько стоить.
Если вы плохо ориентируетесь в аудиожанрах, вам поможет раздел «Мои услуги». Каждый текст подробно описывает особенности определенного того жанра, рассказывает о его достоинствах и недостатках, сферах использования и тех задачах, которые он помогает решить.
В том случае, если мой голос и цены вас устроили, посмотрите подробные рекомендации, как составить грамотное техническое задание. Еще один полезный раздел, который стоит посетить, прежде, чем заказать голос, это сервис Хрономер. Здесь можно узнать, сколько времени будет длиться голосовая запись вашего текста.
Заказать голос – просто
Сделать заказ можно несколькими способами:
Воспользоваться формой на сайте – самый простой и удобный способ заказать голос. (кнопку или еще раз текстовую ссылку?) Вы представляетесь в свободной форме, оставляете свой e-mail для связи, который будет доступен только мне, и не будет использоваться для рассылок рекламной информации. В основном поле излагаете суть заказа и задаете уточняющие вопросы. Также можно приложить файл с текстом заказа и файл-пример, как бы вам хотелось, чтобы звучал ваш ролик, или какая музыка играла фоном. С сайта ваш заказ попадает мне на почту, после чего я незамедлительно связываюсь с вами и мы решаем все рабочие вопросы;
Позвонить по указанному телефону. Для связи на сайте указан сотовый номер, который принимает все входящие, поступающие в режиме GSM, а также посредством интернет-телефонии – приложений Viber и WhatsApp. В этом случае объяснять, что нужно сделать вам придется на словах, а позже все равно воспользоваться формой заказа или e-mail;
Написать напрямую. Я открыт для общения в любых мессенджерах. Начиная классическим e-mail и icq, заканчивая более универсальным skype. Достаточно представиться и объяснить цель вашего обращения, после чего я уже подробно отвечу на ваши вопросы и сам задам наводящие для получения необходимой информации.
Какой бы из способов вы ни выбрали, результат будет один: вы быстро получите ответ на свой вопрос любым удобным для вас способом.
Время реагирования
Я нахожусь у микрофона каждый будний день с 8 утра до 5 вечера по московскому времени. Это значит, что отправив вопрос или заказ в этот промежуток времени, ответ вы получите незамедлительно:
- В течение 5 минут после обращения, если нет текущих заказов;
- В течение 30 минут, если есть срочная работа;
- Гарантированно до конца рабочего дня, если обратились в указанный промежуток времени;
- С 8 до 9 утра по МСК на следующий будний день, если заказ был сделан в нерабочее время.
В кратчайшие сроки мы обговорим с вами все детали заказа, и я назову точное время, когда будет готова голосовая запись. А при необходимости, что еще необходимо для этого сделать.
Готовая голосовая запись – от 30 минут
Именно столько времени проходит с момента первого обращения клиента до получения им готового продукта. Речь идет о несложных типовых начитках для рекламных и информационных роликов, приветствий IVR и автоответчиков без музыкальных подложек и других записях.
Голосовая запись с оформлением требует больше времени на производство. В среднем, готовность таких заказов составляет 1 день. В том случае, если работу над заданием начинаем с утра, то к вечеру уже реально получить готовый результат.
Больше времени требуется для озвучивания фильмов – документальных, обучающих, юбилейных, корпоративных. Заказать голос для их озвучания стоит заблаговременно. Все зависит от сложности озвучки, длительности видео, необходимости точно попадать в видеоряд.
Точный срок получения готового продукта я сообщу вам перед тем, как взять заказ в работу.
Способы оплаты
Мне важно, чтобы наше сотрудничество было комфортным. Поэтому я предоставляю возможность оплатить мои услуги любым, удобным для вас способом. Это могут быть:
- Карта Сбербанка;
- Яндекс.Деньги;
- Рублевый кошелек WebMoney;
- Долларовый кошелек WebMoney;
- QIWI-кошелек;
- Система PayPal.
Удаленная работа невозможна без взаимного доверия. Каждая из сторон одинаково рискует, оказывая услугу, или обращаясь за ней. Поэтому я работаю по следующей схеме:
- Вы получаете готовую работу, а затем оплачиваете ее – при стоимости заказа до 1000 рублей;
- Вы оплачиваете заказ, затем получаете готовый результат – при стоимости от 1000 рублей;
- Вы вносите предоплату, получаете готовый продукт, оплачиваете оставшуюся сумму – при стоимости заказа свыше 5000 рублей.
- Для постоянных клиентов предусмотрена система индивидуальных графиков платежей.
Гарантия качества
Голосовая запись или собранный ролик может вам не понравится. Это нормально и естественно, так как здесь присутствует творческая составляющая и субъективный взгляд на вещи. В этом случае вам нужно аргументированно объяснить, что именно не устроило в записи, и после подробных ответов на уточняющие вопросы, вы получите исправленный вариант.
Защитить от подобных ситуаций может только подробное и грамотно составленное техзадание, а также подобранные вами файлы-примеры или файлы-образцы, если необходимо добиться точного сходства.
Заполните все поля ОТПРАВЬТЕ ЗАПРОС
И я отвечу вам в течение получаса по электронной почте